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Mircia Pacheco, psiquiatra y terapeuta familiar, afirmó que, de acuerdo a los videos facilitados por la Plaza de Agora Mall, David de los Santos mostró algunos síntomas de psicosis, un trastorno que hace que las personas pierdan el contacto con la realidad. La especialista explicó en una entrevista en el programa radial Cuentas Claras que los trastornos psicóticos son trastornos mentales graves que causan ideas y percepciones anormales. La doctora agregó dos de los síntomas principales de la psicosis son delirios y alucinaciones.
Manifestó que la familia de David notó unos comportamientos alterados y diferentes, algo que era inusual en él. Asimismo la doctora calificó como antisociales a los policías que estuvieron haciendo guardia y grabando en el Destacamento del Naco el momento donde algunos reos torturaban a David de los Santos.